서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 리부트(이하 '회사')가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각 호와 같습니다.
 1. '서비스'라 함은 회사가 웹사이트 또는 어플리케이션 등을 통하여 이용자에게 제공하는 서비스를 총칭합니다.
 2. '회원'이라 함은 웹사이트 및 어플리케이션 등을 통해 회사의 서비스에 접속하여 이 약관 또는 개별약관 등에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
 3. '특정 서비스'란 회사가 제공하는 서비스 중 별도의 개별약관 등의 동의가 필요한 서비스를 말합니다.
 4. '이용자'란 이 약관 이외에 특정 서비스에 관한 개별약관 등에 동의하여 회사와 특정 서비스에 관한 이용 계약을 체결하고 특정 서비스의 이용 자격을 부여받은 사람을 말합니다.
 5. '제휴사'란 회사와 계약을 체결하고 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 이 약관 제4조에 의한 개별약관 등에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 내 또는 별도의 연결 화면에 게시하거나 팝업 화면 등으로 제공합니다.
② 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자우편, 모사전송, 우편 또는 직접교부 등의 방식으로 이 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「금융소비자 보호에 관한 법률」 등의 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 개정약관의 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하고 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다.
⑤ 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 변경되는 약관의 적용일자 전까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않은 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이 약관을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사의 개정 약관에 동의하지 않은 회원에게 기존 약관을 적용할 수 없는 합리적인 사정이 있는 경우에는 회사는 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

① 회사는 필요한 경우 별도의 이용약관 및 이용정책(이하 '개별약관 등”)을 만들어 운영할 수 있으며, 해당 내용이 이 약관의 내용과 충돌할 경우 개별약관 등이 우선 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 이 약관의 해석에 관하여는 개별약관 등 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약 체결)

① 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 이 약관에 동의하여 가입 신청을 하면, 회사가 서비스 가입을 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하거나, 가입신청자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능한 경우, 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, 기타 이 약관 및 개별약관 등의 제반 사항을 위반한 경우 등에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 관련 설비 또는 기술상 또는 업무상 제약이 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 회사는 가입신청자의 회원가입 신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 부득이한 사유가 없을 경우 가입신청자에게 그 사실 및 이유를 알립니다.

제6조 (회원정보의 변경)

① 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
② 전항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스 이용)

① 회원은 서비스 중 일부 개별 서비스 또는 기능을 이용하기 위해서는 이 약관과 별도의 개별 약관에 동의하거나, 추가 정보 기재 또는 회사가 정한 인증 절차를 거쳐야 합니다.
② 회사는 청소년보호법 등 관련 법령이나 특별한 필요에 의해 연령 또는 일정한 등급을 기준으로 제공하는 서비스의 내용, 이용 시간, 이용 횟수 등을 다르게 하는 등 일부 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공 한 전자우편, 문자메시지, 로그인 시 팝업 화면, 서비스 내 알림 등의 전자적 수단으로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수의 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 서비스의 초기화면 또는 공지사항 등에 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항의 통지를 합니다.
③ 회사는 본 조에 따라 발송한 통지가 회원의 수신 거부 또는 회원이 제공한 전자우편 주소 등이 사실과 부합하지 않는 이유로 발생하는 오류 등에 대해서 책임지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 이 약관 및 개별약관 등이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 회사 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 회사 서비스를 이용할 수 있도록 개인(신용)정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인(신용)정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 개인정보보호정책은 회사의 홈페이지 또는 서비스에 링크된 화면을 통하여 확인할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만 이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해 서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (이용회원의 금지행위)

① 회원 및 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
 1. 회원의 계정을 본인 외 제3자에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 이용하도록 하는 행위
 2. 타인의 정보 도용 행위
 3. 외설 또는 폭력적, 사생활 침해적인 메시지, 화상, 음성, 기타 법령에 위반하거나 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
 4. 자동화된 수단을 이용하여 서비스 제공 취지에 부합하지 않는 방식으로 서비스를 이용하거나, 서비스에 대한 어뷰징(남용) 행위를 막기 위한 회사의 기술적 조치를 무력화하려는 일체의 행위
 5. 회사가 제공하는 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
 6. 회사의 동의 없이 API 서버 등에 접근하거나 크롤링, 명령어 확장 등을 통해 정보를 수집 및 이용하는 행위
 7. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신하거나 게시하는 행위
 8. 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해 행위
 9. 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원 및 이용자가 제1항의 금지 행위를 하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원 및 이용자가 부담합니다.

제11조 (서비스 이용 제한 등)

① 회사는 회원이 관련 법령, 이 약관, 개별약관, 이용정책을 준수하지 않는 경우, 서비스 전부 또는 일부의 이용을 정지하거나 제한할 수 있습니다. 다만, 회사의 회원에 대한 이용정지 또는 제한조치 또는 그 포기는 회사가 이 약관에 따라 회원에 대한 이용계약을 해지할 수 있는 적법한 권리를 제한하지 않습니다.
② 회사는 회원이 이용정지 또는 제한이 부당하다는 점에 대한 정당한 사유를 소명하면 전항의 이용정지 또는 제한조치를 해소할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 제공, 중단 및 변경)

① 회사 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다.
② 회사는 통신, 전력 등의 공급이 중단되는 불가피한 경우는 물론 정보통신설비의 보수 점검, 증설, 교체 또는 고장, 이전 등의 유지 관리 업무를 수행하기 위해 필요한 경우 사전 공지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 회사는 사후 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 등 불가항력적 사유`로 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인해 즉시 공지하는 것이 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 지체 없이 공지합니다.
④ 회사는 서비스 운영 또는 개선을 위해 상당한 필요성이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료할 수 있으며, 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료하는 경우 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑤ 회사는 전항의 경우, 예측 가능한 범위에서 상당기간 전에 회원에게 안내하여 회원이 자신의 콘텐츠를 백업할 수 있는 기회를 제공합니다. 다만, 예측 불가능한 경우 사후 지체 없이 안내합니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신을 거부할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전자적 전송매체에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 고객문의 등에 대한 회신은 사전 동의 없이 전송합니다.
③ 회원이 회사가 제공하는 서비스에 대한 업데이트 알림을 신청하는 경우 회사는 전자우편, 문자메세지, 앱 푸시 등 전자적 전송매체를 통해 회원에게 업데이트 알림을 합니다.
④ 업데이트 알림의 내용은 회사의 서비스 정책에 따라 변경, 제거 또는 추가될 수 있습 니다.
⑤ 회원은 언제든지 설정화면에서 변경을 통해 업데이트 알림 기능을 해제할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 업데이트 알림을 보내지 않습니다.
⑥ 회사는 서비스 화면, 홈페이지 등에 직접 또는 제휴 관계에 있는 제3자를 통해 광고를 게재할 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원이 사전 동의한 경우에 한하여 전자우편, 문자메세지, 앱 푸시 등 전자적 전송매체를 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 광고성 정보를 수신한 회원은 원하지 않는 경우에 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거부 시 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
⑧ 회원은 회사가 제공하는 회사 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제14조 (권리의 귀속)

① 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 정보, 결제수단 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 회사가 허용하지 않는 한 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 방법으로 처분하여서는 아니됩니다.

제15조 (회원의 서비스 이용계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유할 수 있는 경우를 제외하고는, 해지 즉시 회원의 모든 정보는 소멸됩니다.

제16조 (회사의 계약해제, 해지 및 이용제한 등)

① 회사는 회원에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우, 해당 회원과의 서비스 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
 1. 회원이 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 한 경우
 2. 회원에게 제5조에서 정한 이용계약의 승낙 거부 사유가 있는 경우 또는 회원이 제10조에 따른 금지행위를 한 경우
② 회사는 서비스 이용계약을 해지하는 경우 회원에게 제8조에서 정한 방법으로 해지 의사 및 그 사유를 통지합니다. 이 경우 회사는 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의신청의 기회를 부여합니다. 단 법령 또는 기타 불가피한 사정으로 인하여 즉시 해지가 필요한 경우에는 그렇지 아니합니다.
③ 회원은 자신의 의사로 이용계약을 해지하거나, 자신의 귀책사유로 서비스 이용계약이 해지 또는 종료되는 경우 이로 인해 발생하는 손해를 부담해야 하며, 회사는 관련 법령에서 달리 요구되지 않는 한 서비스 이용계약 종료에 대해 책임을 지지 않습니다.

제17조 (책임제한)

① 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원이 손해를 입은 경우, 관련 법령에 따라 회원의 손해를 배상합니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우 또는 회원의 고의 또는 과실로 인한 회사 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 회사 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회사의 서비스를 매개로 한 회원 간 또는 회원과 비회원 간의 의견 교환, 거래 등에서 발생한 손해나 회원이 서비스상에 게재된 타인의 게시물 등의 콘텐츠를 신뢰함으로써 발생한 손해에 대해 특별한 사정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 회사 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (이의신청)

① 회원은 서비스 이용과 관련하여 회사에 이의가 있는 경우 아래의 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다.
 1. 이의신청담당부서 : CS팀
 2. 이메일 : privacy@reboot.im
 3. 서비스 내 접근 경로 : 전체 → 고객센터 → 1:1 문의
② 회사는 영업일 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내합니다. 단, 회사는 회신 기간 내에 처리할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 회원에게 그 사유를 알리고 처리를 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 처리합니다.

제19조 (분쟁의 해결)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 대한민국 법률을 준거법으로 하며 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

제20조 (이용약관 변경)

① 이 이용약관은 2023년 12월 17일부터 적용됩니다.